- Оборудование:
Сап-доска, регулируемое весло, спасательный жилет, страховочный трос на ногу(предотвращающий потерю доски), водонепроницаемый чехол для телефона, на утренние маршруты выдаем шлемы.

- Инструктаж и сопровождение:
1. Инструктаж по технике безопасности, основам управления сап бордом, гребли и поддержания равновесия.
2. Сопровождение профессионального инструктора на протяжении всего маршрута, который обеспечивает безопасность на воде и помогает в создании фото.

- Любая одежда не сковывающая движения: шорты, лосины, треники, футболка, майка, толстовка, летняя рубашка, купальник или плавки
- Головной убор, солнцезащитные очки, обязательно с ремешком, чтобы не потерять, или ветровка на случай пасмурной погоды.
- На сап борд встаем босиком, чтобы чувствовать поверхность доски и лучше контролировать баланс.

❗️Обязательно возьмите с собой сменный комплект сухой одежды и белья, полотенце. А так же пляжную обувь, чтобы было удобно идти от машины до места спуска, затем закрепив её на нос сап борда.

На каждом маршруте у нас имеется мобильная раздевалка, где вы можете переодеться до прогулки или после. А личные вещи, которые вам не понадобятся на сплаве можно оставить в машине инструктора.

- Дети в возрасте до 14 лет должны быть в сопровождении взрослых.
- Подростки от 14 до 18 лет могут участвовать самостоятельно, но с письменного разрешения родителей или опекунов.
- По техническим характеристикам сап бордов, вес райдера не должен превышать 140кг.
- Участники должны быть в состоянии выполнять умеренные физические нагрузки, такие как гребля и поддержание равновесия.
- Запрещено участие в сап прогулке под воздействием алкоголя или наркотиков.
- Все участники должны пройти инструктаж по технике безопасности и правилам поведения на воде перед началом прогулки.

Наша команда очень любит животных и мы всегда рады видеть вас с вашими питомцами, однако для этого должно быть выполнено несколько условий:
- наличие страховочного жилета на вашего питомца
- послушание вашего питомца
- отсутствие у него желания погрызть наш сап или весло😁

Условия бронирования:
- Для подтверждения бронирования маршрута требуется предоплата 50%
- После внесения предоплаты необходимо выслать чек с указанием точного количества гостей, номера телефона и фио

Подтверждение бронирования:
- После внесения предоплаты вы получаете подтверждение бронирования, в котором указаны дата, время и место проведения сап прогулки.

Изменения бронирования:
- Вы может изменить дату или время бронирования не позднее чем за 24 часа до запланированного времени прогулки.

❗️ Внося предоплату, вы подтверждаете добровольный перевод по собственной инициативе и согласились с условиями бронирования.

1. Отмена бронирования клиентом:
- Если клиент отменяет бронирование не позднее чем за 24 часа до начала прогулки, предоплата возвращается за вычетом комиссии 10%
- При отмене менее чем за 24 часа до прогулки предоплата не возвращается.

2. Отмена бронирования компанией:
- Если прогулка отменяется по причине неблагоприятных погодных условий или по другим причинам, не зависящим от клиента, предоплата возвращается в полном объёме или прогулка переносится на другое удобное время по согласованию с клиентом.

3. Неявка клиента:
- В случае неявки клиента на запланированную прогулку без предварительного уведомления предоплата не возвращается.

4. Если вы забронировали прогулку на несколько гостей и один из участников не смог приехать, его предоплата сгорает, она не идет в счет оплаты остатка

Эти условия помогут обеспечить прозрачность и справедливость при возврате предоплаты.

- Клиент обязуется прибыть на место проведения прогулки за 15 минут до назначенного времени.
- Клиент несёт ответственность за состояние арендованного оборудования и обязуется возместить ущерб в случае его повреждения.